「南京江寧區(qū) Helpdesk招聘」_2025年河南復(fù)興人力資源有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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Helpdesk

7千-1萬

南京江寧區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招3人

職位描述

機(jī)房運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維硬件運(yùn)維視頻會(huì)議運(yùn)維軟件運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維

崗位內(nèi)容：
1. 提供一流的IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠(yuǎn)程支持。
3. 協(xié)助用戶運(yùn)行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確保客戶和同事都能輕松獲得必要的信息

任職要求：
1. 正常的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有正常的了解
4. 了解網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。

工作地點(diǎn)

新街口政務(wù)大廈南200米

入職公司信息

入職公司: 某大型公司
公司地址: 鄭州金水區(qū)
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。