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崗位：海空運(yùn)操作客服 熟悉貨代空、海、陸運(yùn)、鐵路進(jìn)出口操作流程，負(fù)責(zé)對接客戶訂單操作，訂艙、報(bào)關(guān)、跟單等 崗位職責(zé) 1.維護(hù)與客戶長期合作，接受客戶咨詢，主動(dòng)及時(shí)反饋業(yè)務(wù)相關(guān)信息 2.跟蹤業(yè)務(wù)操作情況，及時(shí)進(jìn)行信息反饋與溝通 3.負(fù)責(zé)貨物截單后的貨物清關(guān).運(yùn)輸整體流程的運(yùn)轉(zhuǎn) 4.熟悉和掌握整個(gè)進(jìn)出口環(huán)節(jié)及報(bào)關(guān)報(bào)檢知識，并能給予客戶專業(yè)建議 5、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì).對賬并協(xié)助完成結(jié)算工作任職要求1.國際貿(mào)易.商務(wù)英語.物流管理相關(guān)專業(yè)，英語良好2.具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識3.吃苦耐勞.有上進(jìn)心，能夠承受工作壓力4.溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 必須要專業(yè)熟悉，有好的服務(wù)意識!