職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
西安市雁塔區(qū)天谷七路與云水一路交叉路口往東南約100米9樓
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職位發(fā)布者
張攀/總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
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陜西瑞維技術(shù)控股有限公司成立于2005年，位于陜西省西安市，是一家以互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資本2000萬(wàn)人民幣。公司辦公環(huán)境舒適，工作氛圍好，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，相信品牌的力量，讓您的機(jī)會(huì)無(wú)處不在。
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