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崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司售后服務(wù)計劃，執(zhí)行售后服務(wù)工作（定期走訪、維修、調(diào)試等）
2.負(fù)責(zé)對用戶端設(shè)備的異常處理和日常維護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)
3.負(fù)責(zé)收集并反饋產(chǎn)品使用中的問題，同時進(jìn)行跟蹤，處理，提升客戶綜合滿意度
4.提供技術(shù)性咨詢，硬件維修，配件更換，售后服務(wù)支持
任職要求：
1.有相關(guān)設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗，從事過設(shè)備類售后服務(wù)工作者優(yōu)先
2.有良好的動手操作能力及獨立處理現(xiàn)場故障的能力
3.較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和品牌維護(hù)意識