崗位職責(zé)
1、主動尋找潛在客戶,深入了解客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)模式、數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀及面臨問題,挖掘客戶對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在需求,建立客戶信息庫并持續(xù)更新維護(hù)。
2、運(yùn)用自身在數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)知識,針對客戶的具體需求,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的咨詢建議和解決方案,解答客戶疑問,幫助客戶提升對數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的認(rèn)知和利用效率。
3、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)分析師技術(shù)專家等多部門協(xié)調(diào)溝通,確保項目按照預(yù)定計劃順利推進(jìn),及時反饋項目進(jìn)展情況給客戶,解決執(zhí)行過程中的各種問題和風(fēng)險,保障項目的質(zhì)量和客戶滿意度。
4、關(guān)注數(shù)據(jù)資產(chǎn)行業(yè)的最新政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)等信息,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略等提供有力依據(jù),結(jié)合市場變化,適時調(diào)整業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)策略,保持公司在行業(yè)中的競爭力。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有1-3年工作經(jīng)驗,熟悉數(shù)據(jù)資產(chǎn)相關(guān)項目的實施或咨詢服務(wù)工作,在金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、政務(wù)等行業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)項目經(jīng)驗者更佳。
3、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具(如 SQL、Python、R 等)和辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)資產(chǎn)相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),確保為客戶提供合法合規(guī)的咨詢方案。
4、具備溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通協(xié)作,具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,確保客戶滿意度的達(dá)成和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
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