崗位職責(zé):
1.通過公共微信、公眾號解答客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題;
2.將客戶咨詢的問題轉(zhuǎn)接給銷售、測試、教研等部門;
3.抖音、快手等三方平臺的訂單及客戶管理。
4.其他臨時工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有良好的溝通學(xué)習(xí)能力
3.認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng)
4.有過客服經(jīng)驗者優(yōu)先
5. 能適應(yīng)內(nèi)部輪休
6. 35歲以下
節(jié)假日福利+早餐零食供應(yīng)+高溫補(bǔ)+……,更多福利,可以與我詳聊!