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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)充電站的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括設(shè)備維護(hù)、故障排查與報(bào)修。
2. 管理客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴和建議。
3. 負(fù)責(zé)充電站的銷售工作，包括推廣充電服務(wù)、簽訂服務(wù)合同、跟蹤銷售進(jìn)度等。
4. 管理返費(fèi)充值業(yè)務(wù)，確保資金流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
5. 協(xié)助制定充電站運(yùn)營(yíng)策略，提高充電站的使用率和客戶滿意度。
6. 定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。
7. 遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電氣工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有充電站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 技能要求：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編制。