職位描述
售前客服售后客服輪班制
福利待遇：
綜合薪資3500左右，月休6天，交社保及國家法定節(jié)假日（三薪）
工作職責(zé)：
1.進(jìn)行及時、有效的回復(fù)，確保優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；2.熟練運用公司產(chǎn)品知識，解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的各類問題
3.提供個性化服務(wù)建議，提升客戶滿意度與忠誠度；
4.參與客戶回訪，收集客戶反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持；
任職要求：
1.服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心強，具備良好的客戶服務(wù)意識；
2.打字速度快，至少達(dá)到50字/分鐘以上，能夠高效處理客戶咨詢；
3.服從工作安排，能夠適應(yīng)8小時輪班制
1.服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心強，具備良好的客戶服務(wù)意識；
2.打字速度快，至少達(dá)到50字/分鐘以上，能夠高效處理客戶咨詢；
3.服從工作安排，能夠適應(yīng)8小時輪班制
工作地點
航空路民發(fā)廣場
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