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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)要求對(duì)接客戶進(jìn)行信息采集，記錄并維護(hù)；
2、維護(hù)客戶需求，解答客戶疑問(wèn);
3、服從上級(jí)安排；
任職要求：
1、遵守公司制度和崗位職責(zé)，服從管理，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行且在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成;
2、需要具備基本的溝通和書(shū)面表達(dá)能力，能夠清晰地與客戶溝通，解答問(wèn)題;
3、需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，耐心傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題和需求，同時(shí)細(xì)心觀察和解決問(wèn)題；
4、需要具備基本的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和壓力的能力，能夠冷靜應(yīng)對(duì)客戶的抱怨和不滿；
5、需要具備基本的工具使用能力，如微信、QQ、ofhce、WPS、騰訊會(huì)議等軟件工具。
6、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
上班時(shí)間：
9:00-11:30，13:00-17:30，周未雙休，節(jié)假日帶薪休假
職位福利：
績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶團(tuán)隊(duì)、出國(guó)游、出差補(bǔ)貼、多次晉升機(jī)會(huì)