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2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)線上客服的接待（8：30-23:00）和售后問題處理；（京東、天貓、拼多多、抖音、快手）

3、負(fù)責(zé)各店鋪回評(píng)，重點(diǎn)對(duì)中差評(píng)進(jìn)行跟蹤處理，及時(shí)對(duì)店鋪涉及投訴維權(quán)的交易進(jìn)行申訴，并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié)； 4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)消費(fèi)者發(fā)票的審核和申請(qǐng)，并對(duì)接財(cái)務(wù)開具及售后； 5、負(fù)責(zé)分銷店鋪訂單售前售后問題及后續(xù)代發(fā)數(shù)量統(tǒng)計(jì)結(jié)款開發(fā)票等事宜； 6、負(fù)責(zé)物流公司發(fā)貨訂單的核對(duì)和庫存盤點(diǎn)，物流公司月結(jié)賬單的核對(duì)及發(fā)票申請(qǐng)及付款結(jié)算；

7、負(fù)責(zé)電商各平臺(tái)月度、季度、年度賬單數(shù)據(jù)核對(duì)及匯總； 8、負(fù)責(zé)各店鋪每月的訂單、賬單，提現(xiàn)以及對(duì)賬；
9、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪的賬扣數(shù)據(jù)與流水表核對(duì)、線上平臺(tái)發(fā)票的申請(qǐng)及上傳；
10、打包發(fā)貨物料的采買及安置；

11、上級(jí)交代的其他工作；