(1)負(fù)責(zé)客戶的上門接待,根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況及學(xué)習(xí)目標(biāo),提供專業(yè)課程體系講解,設(shè)計(jì)符合其需求的、個(gè)性化的課程方案,并促成學(xué)員簽單報(bào)課學(xué)習(xí);完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
(2)負(fù)責(zé)定期對(duì)在籍學(xué)員做督導(dǎo)、反饋等家校服務(wù)工作,根據(jù)學(xué)情變化及時(shí)調(diào)整課程方案,保障學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)員滿意度、挖掘籍學(xué)員續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹。
(3)以專業(yè)顧問的角色與客戶保持良好的、周期性的溝通,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)的支持和幫助,從而提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
(4)完成并超越部門下達(dá)的銷售業(yè)績(jī),不斷總結(jié)和提升自己和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步成長(zhǎng);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬,形象氣質(zhì)佳有親和力,對(duì)教育事業(yè)有熱情。
2、1年及以上客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)或留學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,亦可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生
3、目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),有責(zé)任心,勇于接受挑戰(zhàn),抗壓能力強(qiáng),用于挑戰(zhàn)高薪;
4、良好的自我管理能力,樂觀積極,善于學(xué)習(xí),具有良好的理解、溝通表達(dá)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
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