崗位職能:
(1)、負責客戶的上門接待,根據(jù)學員學習狀況及學習目標,提供專業(yè)課程體系講解,設(shè)計符合其需求的、個性化的課程方案,并促成學員簽單報課學習;完成公司下達的銷售任務(wù);
(2)、負責定期對在籍學員做督導(dǎo)、反饋等家校服務(wù)工作,根據(jù)學情變化及時調(diào)整課程方案,保障學習效果,提高學員滿意度、挖掘籍學員續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹。
(3)、以專業(yè)顧問的角色與客戶保持良好的、周期性的溝通,為學員提供學習的支持和幫助,從而提高客戶滿意度及忠誠度;
(4)、完成并超越部門下達的銷售業(yè)績,不斷總結(jié)和提升自己和團隊一起進步成長;
任職要求:
1、專科及以上學歷,特別優(yōu)秀學歷可放寬,形象氣質(zhì)佳有親和力,對教育事業(yè)有熱情。
2、1年及以上客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗,有教育行業(yè)或留學相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,亦可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生
3、目標導(dǎo)向性強,有責任心,勇于接受挑戰(zhàn),抗壓能力強,用于挑戰(zhàn)高薪;
4、良好的自我管理能力,樂觀積極,善于學習,具有良好的理解、溝通表達能力和良好的團隊合作精神;
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