「延安寶塔區(qū) 營業(yè)員招聘」_2024年汗青數(shù)據(jù)咨詢有限公司青島分公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 12月22日

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舉報

營業(yè)員

3千-4千

延安寶塔區(qū)
1-3年
大專
全職
招10人

職位描述

營業(yè)員

崗位要求：
1、大專及以上學歷；
2、年齡36周歲以下，形象氣質(zhì)佳、應(yīng)變能力強；
3、基本的電腦操作流暢，基本的辦公軟件熟練；
4、上崗要求著工裝。

工作職責：
1、主要負責業(yè)務(wù)受理、咨詢服務(wù)、客戶回訪及其他臨時性工作。
2、解答客戶業(yè)務(wù)及服務(wù)咨詢，快速解決客戶各項投訴問題。
3、服務(wù)人員應(yīng)在專區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)最大限度滿足客戶的需求，解決客戶業(yè)務(wù)或手機方面常見問題。
4、做好各種設(shè)施和物品的登記及交接，及特殊事項的交接。及時做好各類物品申領(lǐng)及報送工作。
5、遵守采購人下發(fā)的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范和標準各項要求，為自營廳客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的差異化服務(wù)。
6、按時參加在崗廳店組織的早晚班會、各類專屬活動、業(yè)務(wù)培訓以及其它團隊活動。
7、不斷在日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，及時向采購人提出改善方案和提升措施，確保客戶滿意度不斷提高。8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。