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工作內(nèi)容：
1.受理移動(dòng)投訴工單質(zhì)檢
2.接聽報(bào)障電話預(yù)處理及派單
3.回訪用戶后閉環(huán)工單
4.輸出結(jié)果報(bào)表并作盯控
崗位要求：
1、通話標(biāo)準(zhǔn)、工作踏實(shí)認(rèn)真,具備良好的溝通和表達(dá)能力；
2、年齡22周歲以上，大專學(xué)歷,擁有客服或呼叫中心服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉電腦基本操作，具體表格能力，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有責(zé)任心和耐心
工作時(shí)間：早班：10：00-17：30 晚班：17：30-24：00。
休息：?jiǎn)涡?br>薪資待遇：實(shí)習(xí)期3000 轉(zhuǎn)正3000+提成
繳納五險(xiǎn) 工作地點(diǎn)：昌吉回族自治州昌吉市茶百道(馨康公寓店)中國(guó)移動(dòng)