崗位職責(zé):
1. 接待服務(wù):熱情迎接訪客,詢問來意、聯(lián)系被訪者并登記,引導(dǎo)至相應(yīng)區(qū)域,遞上茶水,送別時(shí)禮貌示意。對重要客戶,及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人并按高規(guī)格接待流程安排。
2. 電話轉(zhuǎn)接:迅速接聽來電,用禮貌規(guī)范用語自報(bào)家門,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接或記錄留言,按緊急程度及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給員工。
3. 郵件與快遞收發(fā):分類收取、登記公司郵件快遞,通知員工領(lǐng)取;寄出時(shí)按流程打包、填單、聯(lián)系物流,做好費(fèi)用記錄。
4. 行政協(xié)助:協(xié)助預(yù)訂會(huì)議室、布置會(huì)場,準(zhǔn)備會(huì)議資料、設(shè)備;辦公用品定期盤點(diǎn)、申領(lǐng)、保管與分發(fā);按制度完成考勤記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為財(cái)務(wù)核算提供支持。
5. 維護(hù)辦公環(huán)境:監(jiān)督公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,確保整潔美觀,辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)故障報(bào)修。
6. 信息安全與保密:對訪客信息、內(nèi)部文件、業(yè)務(wù)資料嚴(yán)格保密,禁止無關(guān)人員翻閱前臺(tái)文件資料,離職時(shí)完整交接信息。
薪資待遇:5-7K ,五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利,午晚飯。
崗位要求:形象好,氣質(zhì)佳。