職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖酒店四星級(jí)酒店亞朵酒店管理
- 崗位職責(zé)：
- 1、制定并實(shí)施酒店的經(jīng)營(yíng)策略，確保年度及季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)（如入住率、平均房?jī)r(jià)、RevPAR等）的達(dá)成。
- 2、領(lǐng)導(dǎo)并激勵(lì)酒店前臺(tái)、客房、餐飲等部門團(tuán)隊(duì)，提升員工滿意度與工作效率。
- 3、負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作，確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。
- 4、監(jiān)控酒店運(yùn)營(yíng)成本，有效控制各項(xiàng)開(kāi)支，確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。
- 5、確保酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合集團(tuán)要求，持續(xù)提升賓客滿意度。
- 6、親自處理重大客戶投訴，維護(hù)酒店良好形象。
- 7、建立并維護(hù)與重要客戶、合作伙伴的良好關(guān)系。
- 8、確保酒店運(yùn)營(yíng)符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)要求，包括消防安全、食品安全等。
任職要求：
1、教育背景： 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)： 至少5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任四星級(jí)或以上酒店店長(zhǎng)或同等職位。
3、分析與決策能力： 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠基于數(shù)據(jù)做出合理決策。
4、應(yīng)變能力： 能夠在快節(jié)奏和高壓環(huán)境下保持冷靜，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
工作地點(diǎn)
汾河外灘-B座1單元1502室
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我們是一家新晉入駐山西的精品四星級(jí)酒店，正以非凡之姿，懷揣著打造自主酒店品牌的宏偉藍(lán)圖。立足山西，我們放眼全國(guó)，誓將以獨(dú)特的品牌魅力與卓越的服務(wù)品質(zhì)，書(shū)寫酒店業(yè)的新篇章。在這里，我們致力于為員工提供一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的舞臺(tái)，讓每一位有志之士都能在奮斗中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我們堅(jiān)信，人才是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，因此，我們承諾為求職者提供豐厚的薪酬福利、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間以及和諧的工作氛圍。在這里，每一位賓客都能感受到家一般的溫馨與超越期待的服務(wù)；每一場(chǎng)活動(dòng)，都將成為難以忘懷的美好記憶。讓我們一起攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，期待與您一同書(shū)寫酒店業(yè)的新篇章，共赴美好未來(lái)。
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