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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，保障公司安全運(yùn)營。
2、引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約工作。（信息記錄）
3、負(fù)責(zé)預(yù)約準(zhǔn)備工作的落實(shí)。（維修工位、配件、技師）
4、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的登記、接待，及時(shí)跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度，把控車輛維修情況。。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)維修各業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作。
6、負(fù)責(zé)客戶來店維修時(shí)的各部門協(xié)調(diào)與反饋。
7、負(fù)責(zé)店內(nèi)組織的各類活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)用戶車輛的基本故障判斷與解答。
9、向車間下達(dá)維修派工單。（維修單據(jù)）
10、負(fù)責(zé)客戶委托書的簽訂。（維修內(nèi)容確認(rèn)）
11、負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，每月定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
12、積極完成公司分配的其他業(yè)績指標(biāo)，保養(yǎng)套餐、售后產(chǎn)品、車輛銷售與租賃，招募司機(jī)等。
13、積極處理客戶抱怨。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。