職位描述
銷售，電商，電話客服售后客服，銷售客服電商客服企業(yè)客戶個人客戶政府客戶
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5.電話推廣產品與服務。懂得會用各種互聯(lián)網軟件技術
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工作地點
湖北省武漢市武昌區(qū)秦園路26號宸勝國際中心1405
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