崗位內(nèi)容:餐飲行業(yè)商家外賣平臺運營專員 (美團、餓了么)
1. 負(fù)責(zé)外賣平臺內(nèi)容的審核、編輯、發(fā)布等;
2. 提供日常用戶服務(wù)支持,及時解答用戶咨詢問題,處理用戶的訂單問題及反饋意見。
3. 公司產(chǎn)品信息增減維護、平臺政策、平臺或商家活動、平臺客戶溝通與維護等
4. 管理后臺數(shù)據(jù),所有線下店與管理線上的流量,回答消費者的問題等等。
5. 其他涉及平臺的相關(guān)工作。
6. 工作時間周一到周六,早上9:00~下午6:00 (含午休一小時)
7. 工作地點上海閔行吳寶路655號C座2樓。
任職要求:
1. 年齡25-45歲之間,大專及以上學(xué)歷;
2. 外賣平臺(美團、餓了么等平臺)五年以上運營經(jīng)驗,熟悉平臺運營規(guī)范及流程;
3. 餐飲行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先 。
4. 具備良好的文字功底和較強的溝通能力; 具有較強團隊協(xié)作能力,有良好的邏輯思維和判斷力。 具有較強的責(zé)任心和抗壓能力,積極樂觀,為人真誠、耐心;具備良好的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神,熟練掌握所需辦公軟件。
(代運營公司勿擾,不合作。)
誠信招人,面試時工資薪酬與領(lǐng)導(dǎo)面議。