招聘人數(shù):若干(4-6人)
年齡要求:22-35歲
性別:不限
工作經(jīng)驗(yàn):
至少1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
熟悉射擊場(chǎng)館的服務(wù)流程和規(guī)定。
其他要求:
具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門協(xié)同工作。
具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
(退役軍人評(píng)相關(guān)證明可優(yōu)先錄用)
崗位職責(zé):
1、 接待顧客,提供熱情、專業(yè)的服務(wù)
2、 解答顧客咨詢,提供產(chǎn)品信息
3、 處理顧客訂單,確保準(zhǔn)確無誤
5、 協(xié)助顧客挑選合適的項(xiàng)目,提供個(gè)性化建議
6、協(xié)助客戶完成射擊體驗(yàn)流程,包括預(yù)約、登記、繳費(fèi)等。
7、 與后臺(tái)部門及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)庫存及補(bǔ)貨
工作要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地為客戶服務(wù)。
2、熟悉射擊場(chǎng)館的服務(wù)流程和規(guī)定,能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的信息和建議。
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門協(xié)同工作,共同提升客戶滿意度。
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠認(rèn)真履行客戶服務(wù)職責(zé)。
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