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    更新于 12月30日

    前廳服務(wù)員

    5千-6千
    • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 學(xué)歷不限
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    包吃包住全勤獎(jiǎng)金節(jié)日福利
    1. 熱情接待顧客,引導(dǎo)顧客就座,及時(shí)遞上菜單并為顧客介紹菜品特色、口味及當(dāng)日推薦,確保顧客對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品有清晰了解,以提高顧客點(diǎn)餐效率和滿(mǎn)意度。
    2. 準(zhǔn)確記錄顧客的點(diǎn)餐信息,并迅速將訂單傳遞至廚房制作區(qū),確保信息傳達(dá)無(wú)誤,保證出餐的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,減少顧客等待時(shí)間。
    3. 負(fù)責(zé)米線(xiàn)及其他菜品、飲料等的傳菜工作,在傳遞過(guò)程中要確保菜品的完整與衛(wèi)生,避免湯汁灑落等情況發(fā)生;按照顧客的要求,及時(shí)為顧客提供餐具、調(diào)料等物品,滿(mǎn)足顧客就餐過(guò)程中的各種需求。
    4. 用餐期間,主動(dòng)關(guān)注顧客的用餐情況,及時(shí)為顧客添加茶水、收拾桌面殘留垃圾等,確保顧客用餐環(huán)境的整潔與舒適;對(duì)于顧客提出的合理要求和問(wèn)題,要耐心解答并積極協(xié)助解決,如顧客對(duì)菜品有意見(jiàn)或建議,需及時(shí)反饋給上級(jí)主管。
    5. 協(xié)助完成餐廳的日常清潔工作,包括但不限于飯前飯后對(duì)餐桌、地面、餐具擺放區(qū)等區(qū)域的清理與打掃,保持餐廳整體環(huán)境的干凈、整潔;定期參與餐具的清洗與消毒工作,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,保障食品安全。
    6. 負(fù)責(zé)收銀工作,熟練操作收銀系統(tǒng),準(zhǔn)確計(jì)算顧客的消費(fèi)金額,收取現(xiàn)金、銀行卡支付或其他移動(dòng)支付方式的款項(xiàng),并及時(shí)為顧客開(kāi)具發(fā)票或提供消費(fèi)憑證;確保收銀過(guò)程中的賬目清晰、準(zhǔn)確,每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,協(xié)助完成現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)與賬目核對(duì)工作,做到賬實(shí)相符。
    7. 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行庫(kù)存管理,定期盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)食材、調(diào)料及其他物資的庫(kù)存情況,及時(shí)反饋缺貨信息,確保店內(nèi)物資充足,避免因缺貨影響正常營(yíng)業(yè);同時(shí),要嚴(yán)格把控食材的新鮮度和質(zhì)量,對(duì)于過(guò)期或變質(zhì)的食材,需按照規(guī)定進(jìn)行處理,杜絕流入顧客餐桌。

    工作地點(diǎn)

    上海薈聚

    職位發(fā)布者

    趙賢/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
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