崗位職責(zé)?:
1、平臺運(yùn)營:負(fù)責(zé)公司微信、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺日常運(yùn)作,涵蓋內(nèi)容策劃、編輯、發(fā)布及維護(hù),依據(jù)各平臺特性與用戶需求制定策略,提升活躍度、關(guān)注度、流量、用戶粘性,增加粉絲量與互動。
2、內(nèi)容創(chuàng)作:結(jié)合家政行業(yè)熱點(diǎn)、公司業(yè)務(wù)及用戶需求,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)且具吸引力的圖文、短視頻、漫畫等內(nèi)容,展示家政知識、服務(wù)案例、員工風(fēng)采,樹立公司品牌形象。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)協(xié)作對新媒體內(nèi)容進(jìn)行視覺優(yōu)化,使內(nèi)容形式契合平臺風(fēng)格與用戶喜好。
4、活動策劃執(zhí)行:策劃并執(zhí)行線上新媒體營銷活動,如節(jié)日促銷、話題互動、直播等,吸引用戶,提高知名度與產(chǎn)品銷量。跟進(jìn)活動效果,收集反饋,分析數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以優(yōu)化方案。
5、數(shù)據(jù)分析反饋:定期分析平臺數(shù)據(jù),如閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)等,洞察用戶行為與需求,為內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營策略調(diào)整提供支持,并向相關(guān)部門反饋市場與用戶變化,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。
6、合作推廣:拓展并維護(hù)與行業(yè)博主、網(wǎng)紅、媒體合作,通過合作推廣、聯(lián)合活動擴(kuò)大品牌影響力。監(jiān)測行業(yè)新媒體及競爭對手動態(tài),及時(shí)調(diào)整策略保持競爭力。
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