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一、 崗位職責(zé)

1. 部門團(tuán)隊(duì)籌建：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，協(xié)助公司及人力部門完成客戶服務(wù)部的籌建工作

2. 客戶的對接與服務(wù)：根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助相關(guān)渠道部門完成客戶的跟蹤、服務(wù)與落地，并協(xié)調(diào)反饋給相關(guān)聯(lián)動(dòng)部門，完成研學(xué)任務(wù)的閉環(huán)

3. 工作計(jì)劃的制定與實(shí)施：根據(jù)公司制定的任務(wù)安排，制定部門團(tuán)隊(duì)的考核計(jì)劃，依據(jù)考核目標(biāo)，制定月-周-日的詳細(xì)工作計(jì)劃并保障實(shí)施落地，優(yōu)勝劣汰，保障任務(wù)目標(biāo)高效完成

4. 其他職責(zé)：完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

二、 崗位要求

1. 教育背景：大專以上學(xué)歷

2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上客戶管理或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有文化教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3. 能力要求：

? 形象氣質(zhì)佳，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)能力，具備跨部門協(xié)作能力

? 熟練掌握Office辦公軟件