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特渠合作伙伴崗位職責(zé)
1. 渠道銷售執(zhí)行與拓展
? 依據(jù)公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)及具體項(xiàng)目需求，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，積極主動(dòng)地開展渠道銷售工作。深入挖掘連鎖酒店、企事業(yè)單位福利/勞保、協(xié)會(huì)、工會(huì)、物業(yè)、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄、加油站、高鐵、婚慶宴會(huì)、銀行/保險(xiǎn)、禮贈(zèng)品、內(nèi)部食堂/商店、廠礦企業(yè)、政府采購等特定渠道的銷售潛力，努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)指標(biāo)。
? 持續(xù)收集和分析市場信息，洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶需求變化趨勢，以此為基礎(chǔ)制定并執(zhí)行渠道開發(fā)計(jì)劃。積極尋找新的渠道合作機(jī)會(huì)，與潛在合作伙伴建立聯(lián)系，拓展公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場覆蓋范圍，提升市場占有率。
? 針對(duì)不同渠道特點(diǎn)，制定個(gè)性化的推廣方案，有效提升公司品牌及產(chǎn)品在特定渠道中的知名度和影響力。策劃并組織實(shí)施各類渠道推廣活動(dòng)，如產(chǎn)品展示會(huì)、促銷活動(dòng)、合作洽談會(huì)等，吸引客戶關(guān)注，激發(fā)購買欲望，促進(jìn)銷售業(yè)績增長。
2. 客戶關(guān)系管理與維護(hù)
? 負(fù)責(zé)日常商機(jī)的跟進(jìn)與管理，對(duì)潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類管理，建立詳細(xì)的客戶檔案，記錄客戶需求、購買歷史、溝通記錄等關(guān)鍵信息，為精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
? 深入了解大客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，確保客戶滿意度和忠誠度。定期回訪大客戶，收集反饋意見，及時(shí)處理客戶投訴和問題，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性，促進(jìn)大客戶的長期合作與重復(fù)購買。
? 積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。確保訂單處理及時(shí)、準(zhǔn)確，產(chǎn)品交付順利，售后問題得到妥善解決，提升客戶體驗(yàn)，樹立公司良好形象。
3. 銷售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
? 定期收集、整理和分析渠道銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、銷售量、客戶來源、產(chǎn)品銷售分布等關(guān)鍵指標(biāo)，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的市場規(guī)律和客戶行為特征，為銷售決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
? 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫詳細(xì)的銷售報(bào)告，總結(jié)銷售業(yè)績、渠道開發(fā)與維護(hù)情況、市場動(dòng)態(tài)及存在問題等內(nèi)容。提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和銷售策略調(diào)整方案，協(xié)助公司管理層優(yōu)化銷售資源配置，提升銷售效率和效果。
4. 市場信息反饋與合作優(yōu)化
? 密切關(guān)注行業(yè)競爭態(tài)勢，收集競爭對(duì)手信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、市場推廣活動(dòng)等，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，為公司制定差異化競爭策略提供參考依據(jù)。
? 與渠道合作伙伴保持密切溝通與協(xié)作，共同探討市場機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向。根據(jù)合作情況和市場變化，適時(shí)調(diào)整合作策略和方式，優(yōu)化合作流程，提升合作效益，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
特渠合作伙伴任職資格
1. 教育背景與專業(yè)知識(shí)
? 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
? 系統(tǒng)學(xué)習(xí)過市場營銷、銷售管理、客戶關(guān)系管理等專業(yè)課程，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉渠道銷售模式和流程。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)資源
? 具有5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上特定渠道銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)連鎖酒店、企事業(yè)單位福利/勞保、協(xié)會(huì)、工會(huì)、物業(yè)、部隊(duì)、學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄、加油站、高鐵、婚慶宴會(huì)、銀行/保險(xiǎn)、禮贈(zèng)品、內(nèi)部食堂/商店、廠礦企業(yè)、政府采購等某個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域有深入了解和豐富的渠道資源。
? 在特定行業(yè)渠道中擁有良好的人脈關(guān)系和客戶基礎(chǔ)，能夠迅速打開銷售局面，與關(guān)鍵決策人建立有效溝通和合作關(guān)系，成功推動(dòng)業(yè)務(wù)合作。
3. 技能與能力要求
? 具備出色的銷售技巧和客戶開發(fā)能力，熟練掌握談判策略和溝通技巧，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，提供個(gè)性化解決方案，有效促成銷售交易，完成銷售任務(wù)。
? 擁有卓越的渠道拓展能力和資源整合能力，善于挖掘潛在渠道合作伙伴，能夠快速建立合作關(guān)系并有效維護(hù)。具備整合各方資源的能力，推動(dòng)渠道銷售工作順利開展，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同效應(yīng)。
? 具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理能力，能夠建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，深入了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶問題，有效提高客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑傳播。
? 具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門（如市場、產(chǎn)品、售后等）以及外部渠道合作伙伴密切協(xié)作，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施和業(yè)務(wù)發(fā)展。具備良好的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力，確保銷售工作的順暢進(jìn)行。
? 具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠準(zhǔn)確把握市場趨勢和客戶需求變化，通過數(shù)據(jù)分析為銷售決策提供依據(jù)，制定有效的市場推廣和銷售策略，及時(shí)調(diào)整銷售方向和重點(diǎn)。
? 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中迅速應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，如客戶投訴、競爭對(duì)手壓力、市場政策變化等，及時(shí)制定解決方案，確保銷售業(yè)務(wù)不受影響并持續(xù)發(fā)展。
4. 個(gè)人素質(zhì)與其他要求
? 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有高度的自我驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)，對(duì)銷售工作充滿熱情，勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的突破。
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)市場變化和行業(yè)發(fā)展需求，積極探索創(chuàng)新銷售模式和方法，提升自身競爭力。
? 具備良好的職業(yè)道德和商業(yè)信譽(yù)，誠實(shí)守信，遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德規(guī)范，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司利益和形象。
? 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備一定的信息化管理能力，能夠運(yùn)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等工具進(jìn)行客戶管理和銷售數(shù)據(jù)分析。能夠適應(yīng)頻繁出差的工作要求，積極拓展外地市場和渠道資源。