淘寶客服
崗位職責:
1、負責淘寶/天貓/京東等平臺的產品上傳,維護,銷售等業(yè)務
2、負責生物行業(yè)其他網絡平臺的信息分析,信息維護,推廣等業(yè)務(如丁香通)
3、最好具備簡單的平面設計能力,能夠對圖片進行美工處理
4、負責公司微信公眾號的運營和推廣,含文案策劃
5、通過網絡對品牌和產品進行推廣,如微信群,知乎等平臺
6、對網絡平臺的潛在客戶進行維護,及時有效的回復客戶提問
7、協(xié)調其他部門同事完成團隊目標
8. 領導臨時交辦的其他工作
任職要求:
1、大專以上學歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養(yǎng),我們更注重人品,要求誠實,細心,認真,勤奮,務實。
2、具有一定的淘寶客服經驗,熟悉淘寶店鋪運營流程和操作步驟,對系統(tǒng)操作流程和規(guī)則有充分的了解和掌握;電腦操作熟練,做好能熟練使用辦公和繪圖軟件。
3、做事細心有條理,文字溝通和理解能力強,善于記錄與總結。
4、對網絡銷售感興趣,有責任心和服務意識。
5、全職,要求踏實努力。
6. 身體健康,無不良嗜好。
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、績效獎金、全勤獎、房補