職位描述
售后客服
崗位職責：
1、負責app用戶熱線及在線咨詢，對用戶咨詢的相關問題進行解答；
2、對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出改進建議；
3、負責app后臺商家信息審核工作；
4、負責做好登記及信息傳達工作；
5、需要熟悉APP的操作步驟；
任職要求：
1、大專及以上學歷，20-30歲；
2、一年以上熱線或系統(tǒng)后臺回復經(jīng)驗；
3、熟練使用office等辦公軟件；
4、具備良好的服務意識，協(xié)作意識和抗壓能力；
5、具有較好的溝通、表達能力，語言有親和力。
1、負責app用戶熱線及在線咨詢，對用戶咨詢的相關問題進行解答；
2、對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出改進建議；
3、負責app后臺商家信息審核工作；
4、負責做好登記及信息傳達工作；
5、需要熟悉APP的操作步驟；
任職要求：
1、大專及以上學歷，20-30歲；
2、一年以上熱線或系統(tǒng)后臺回復經(jīng)驗；
3、熟練使用office等辦公軟件；
4、具備良好的服務意識，協(xié)作意識和抗壓能力；
5、具有較好的溝通、表達能力，語言有親和力。
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工作地點
南寧龍光國際-B座5樓521號
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職位發(fā)布者
趙瑩瑩/人事經(jīng)理
立即溝通
廣西博慧通信息科技有限公司【關于我們】廣西博慧通信息科技有限公司，是一家致力于“提升企業(yè)拓客營銷效率”的數(shù)字化技術服務商。公司于2018年10月18日在綠城南寧成立，主要從事IT產(chǎn)品的技術開發(fā)，經(jīng)營范圍涵蓋網(wǎng)絡技術服務、人工智能、應用軟件開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術的銷售、運營及推廣業(yè)務，是一家專注于賦能企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的科技服務企業(yè)。哈客·生活服務是廣西哈客網(wǎng)絡科技有限公司旗下的核心板塊之一，開創(chuàng)了 StoBtoC+ SAAS的系統(tǒng)經(jīng)營模式，具備在線收款資質(zhì)、MCN機構(gòu)資質(zhì)、二級分銷系統(tǒng)、自動分賬功能，是一個數(shù)字化科技型服務平臺。哈客·生活服務平臺主營家政服務的相關業(yè)務，致力于為廣大家政公司、家政從業(yè)人員在線上運營、獲客、成交、收款、分銷、分賬等方面提供數(shù)字化服務，解決獲客、增收的難題。
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