崗位職責(zé):
1.具備設(shè)立最合適酒店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力及營(yíng)業(yè)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,為酒店?duì)幦∈袌?chǎng)關(guān)鍵時(shí)機(jī);
2.根據(jù)空間(房間、宴會(huì)、餐飲、包間)的可用性確保有效的戰(zhàn)略,監(jiān)測(cè)和確定宴會(huì)市場(chǎng)需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及酒店當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況做出分析報(bào)告;
3.適當(dāng)調(diào)節(jié)以保證酒店房間銷(xiāo)售和收益的最大化,按照必需的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并記錄所有的規(guī)定;
4.保證部門(mén)運(yùn)營(yíng)一直保持良好的銷(xiāo)售態(tài)度,所有人員都掌握酒店范圍內(nèi)的任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì),以確保收益的最大化;
5.與公司領(lǐng)導(dǎo)共同制定酒店的客房?jī)r(jià)格架構(gòu),并在酒店管理系統(tǒng)以及各訂房平臺(tái)進(jìn)行更改;
6.了解本地動(dòng)態(tài)市場(chǎng)及需求,并推薦適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售戰(zhàn)略以及價(jià)格體系。
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,3年以上的星級(jí)酒店前廳、預(yù)訂、收益管理或市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn),OTA運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.具備銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)收益分析能力,能夠進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)份額分析。需要了解酒店的價(jià)格體系制定、客源構(gòu)成和市場(chǎng)細(xì)分?;
3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和優(yōu)化每間可銷(xiāo)售客房平均收益的能力?。