職位描述
汽車保養(yǎng)汽車理賠定損汽車配件銷售汽車售后服務(wù)汽車維修
職位描述：
1、負責(zé)4S店維修客戶的接待工作；
2、負責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；
3、跟進客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作；
4、遵循和改進售后服務(wù)客戶的相關(guān)流程；
5、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)；
6、負責(zé)客戶來店維修時的各部門協(xié)調(diào)；
7、積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
8、負責(zé)缺貨定購和到貨通知客戶；
9、接受公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉汽車維修接待流程，具備一定汽車基礎(chǔ)知識；
3、個性開朗，具有較強溝通能力，具有服務(wù)意識；
4、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照
工作地址：天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號（衛(wèi)國道延長線）
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、包吃、通訊補助、節(jié)日福利
工作地點
天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號（衛(wèi)國道延長線）
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職位發(fā)布者
董女士/人事專員
剛剛活躍處理簡歷極快立即溝通
天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是香港東聯(lián)汽車集團在國內(nèi)投資興建的二十多家汽車連鎖企業(yè)之一。天津東聯(lián)是按日本豐田汽車公司的三位一體汽車專營店模式建成，于1995年4月7日開業(yè)，成為天津市唯一的豐田特約維修中心（TASS）及特約零件經(jīng)銷商（APD）。并被豐田汽車公司授權(quán)為日本豐田、一汽豐田之4S經(jīng)銷店。天津東聯(lián)于2007年5月喜遷到天津空港物流加工區(qū)環(huán)河北路18號。公司擁有充滿時代氣息的汽車展廳，現(xiàn)代化的汽車修理車間和全套進口的先進汽車維修設(shè)備。“顧客第一”是東聯(lián)集團一貫遵循和追求的從業(yè)方針。“讓顧客買車買得開心，用車用得放心”已成為東聯(lián)集團每位員工的服務(wù)準則。天津東聯(lián)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司將繼續(xù)強化服務(wù)理念，從讓顧客滿意提升到讓顧客感動，力求以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)、先進的設(shè)備、真誠的態(tài)度及合理的價格，為天津市及周邊地區(qū)的廣大用戶提供熱忱而周到的服務(wù)。
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