職位描述
住宅物業(yè)
崗位內(nèi)容：
1. 制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
2. 定期組織開展安全隱患排查工作，防范風(fēng)險(xiǎn)；
3. 管理物業(yè)財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶問題；
5. 建立良好的客戶關(guān)系，同時(shí)開發(fā)新的客戶資源。
任職要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí)；
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
1. 制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；
2. 定期組織開展安全隱患排查工作，防范風(fēng)險(xiǎn)；
3. 管理物業(yè)財(cái)務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督；
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶問題；
5. 建立良好的客戶關(guān)系，同時(shí)開發(fā)新的客戶資源。
任職要求：
1. 專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí)；
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
5. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
鴻泰苑
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無錫藍(lán)盾物業(yè)管理有限公司
無錫藍(lán)盾物業(yè)管理有限公司成立于2011年,注冊資本310萬元，經(jīng)營范圍涉及住宅小區(qū)、高檔公寓、別墅、會(huì)所及商務(wù)寫字樓的物業(yè)管理、保潔服務(wù)的管理、室內(nèi)外裝飾裝潢服務(wù)、餐飲管理等。公司自成立之日起承接了濱湖區(qū)富潤花苑、馬鞍苑、太湖花都、江南景園，惠山區(qū)錢橋洋溪人家、站頭新村安置小區(qū)、堰新苑小區(qū)、溪秀苑、寺頭家園，南長區(qū)瑞星苑等樓盤物業(yè)管理工作，管理面積達(dá)300多萬平方米。公司在企業(yè)發(fā)展過程中，形成了一套自己的管理特色——用“心”為您服務(wù)！注重細(xì)節(jié)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，始終灌輸公司服務(wù)理念，做業(yè)主的“好管家、好保姆、好朋友”，為創(chuàng)造一流的物業(yè)管理奠定了基礎(chǔ)。無錫藍(lán)盾物業(yè)管理有限公司擁有一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍，公司在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置上借鑒了成熟物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，按照精干高效的原則，力求培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高品質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍，合理設(shè)置了企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)編制的科學(xué)性、合理性和適用性。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)有人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、運(yùn)行品質(zhì)部和物業(yè)管理部等職能部門，現(xiàn)有員工300名左右。為了給廣大住戶創(chuàng)造安全、舒適、方便、清潔的居住環(huán)境，公司秉承“摯誠服務(wù)、專業(yè)管理、持續(xù)改進(jìn)、提升品牌。”的十六字質(zhì)量方針，通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。并于2013年10月獲得叁級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書，2015年10月獲得了江蘇省建設(shè)廳貳級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書。多年來，藍(lán)盾物業(yè)人以較強(qiáng)的敬業(yè)精神和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，通過這些年的努力，贏得了政府主管部門認(rèn)可和表彰，公司管理的富潤花苑小區(qū)多次獲得“安居房小區(qū)管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，七次被市、區(qū)文明辦評為“潔美樓道”稱號(hào)。藍(lán)盾物業(yè)管理有限公司全體員工將堅(jiān)守“誠信、務(wù)實(shí)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、積極、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以人為本，與業(yè)主攜手共創(chuàng)美好生活。
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