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邢臺奧迪4S店

崗位職責(zé)：
1、全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷售的核心流程工作

做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作

接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)

通過與客戶的溝通，了解客戶需求

按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品

組織客戶試乘試駕

報(bào)價(jià)成交

遞交新車（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜）

定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤

同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶

2、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理

維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序

保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔

3、搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持

搜集區(qū)域市場需求信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策

搜集競爭對手動(dòng)態(tài)信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策

負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)

積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時(shí)更新客戶信息系統(tǒng)

為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供客戶信息，進(jìn)行決策支持

5、為銷售支持工作提供協(xié)助

協(xié)助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關(guān)工作

協(xié)助保險(xiǎn)公司、銀行及相關(guān)中介結(jié)構(gòu)，辦理車險(xiǎn)手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作

教育程度

大專及以上學(xué)歷，市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

經(jīng)驗(yàn)

1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)

特殊知識

掌握營銷相關(guān)知識；了解汽車行業(yè)并熟悉奧迪產(chǎn)品的相關(guān)知識；

技能

良好的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照